
Làm thế nào để iPhone mua vài năm vẫn chạy nhanh như mới? Nguồn: http://kenh14.vn
Các trang bán hàng qua Fanpage, Facebook ngày càng bị giới hạn tiếp cận. Làm thế nào để duy trì được lượng tương tác Fanpage ổn định? Đây là những hướng dẫn từ A-Z:
1. Lập hoặc mua ít nhất 5 page. Cho nick nhân viên vào seeding các bài viết, chia sẻ ảnh, livestream, mini game và mua hàng. Sử dụng phần mềm quản lý Fanpage để không bị rối.
2. Đăng gì ở đây? Bạn lập 1 bảng nội dung đăng phân chia vào các ngày. Mỗi ngày đăng nội dung theo chủ đề đã lên sẵn. Các nhóm nội dung ví dụ như sau:
+ Thông tin về cách sử dụng sản phẩm, bí kíp trong nghề. Nếu bạn chuyên về ngành gì, hãy chia sẻ nhiều kinh nghiệm chọn/ sử dụng trong ngành đó. Đề nghị người đọc nhấn xem trước để cập nhật nội dung. Lương người xem trước cao thì Fanpage của bạn cũng được ưu tiên hiển thị.
+ Tổng hợp file hữu ích liên quan đến sản phẩm vào dạng PDF, xin địa chỉ email khách để gửi lại và tạo phễu marketing.
+ Kể các câu chuyện có tính cá nhân như lối sống, cách tuyển dụng của công ty, chuyến du lịch của công ty. Đặt tiêu đề thật hấp dẫn.
+ Bắt trend mới đưa vào câu chuyện. Facebook ưu tiên hiển thị content trending xã hội so với content thường.
+ Follow các chuyên gia trên mạng để tìm ý tưởng và sáng tạo nội dung.
+ Tổ chức minigame theo nhiều ý tưởng: điền vào chỗ trống, đăng câu đố, đăng danh ngôn, đăng ảnh hài hước…
3. Đăng vào lúc nào? Mỗi Fanpage đều có 1 giờ vàng riêng, thông tin tư vấn trên mạng chưa chắc đã đúng với page của bạn. Bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Vào fanpage, chọn mục Thông tin chi tiết/ Insights ở tab trên cùng màn hình
Bước 2: Bạn chọn vào mục Bài viết/ Post ở cột dọc tay trái màn hình.
Bước 3: Xem biểu đồ ở tay phải. Cột dọc là lượng khách online, cột ngang là thời điểm trong ngày.
Bạn xem ở thời điểm nào lượng khách online là đông nhất thì đăng vào khung giờ đó.
4. Không chia sẻ từ các nền tảng khác. Mark sẽ giới hạn tương tác những post chia sẻ link từ youtube, từ website khác ngoài nền tảng Facebook.
5. Áp dụng công nghệ:
+ Facebook ngày càng ưu tiên cho ảnh nên bạn có thể dùng 1 số phần mềm như giphy, photopea để chế ảnh nhái. Tăng cường chụp ảnh mới, video mới vì Fb ưu tiên ảnh chưa bao giờ sử dụng.
+ Vào web bigspy.com để tìm ra bài viết của đối thủ, lấy ý tưởng hoặc nghiên cứu thị trường từ đó. Lên Canva để tạo ảnh Feedback. Dùng Subiz để tự động like, inbox comment, ẩn comment quan trọng, và email marketing cho nhanh. Nếu bạn làm thủ công sẽ không đọ lại được với tốc độ của đối thủ đâu.
+ Facebook đã ngừng ưu tiên chữ in đậm. Chưa kể 1 số cấu hình điện thoại còn không load được chữ in đâm dẫn đến lỗi, khách không đọc được. Bạn không nên áp dụng cách làm này.
6. Điều cuối cùng: Chăm chỉ đăng bài hàng ngày, kiên trì và đúng kỉ luật. Comment, like và bình luận của khách nhiệt tình, không bỏ sót, chắc chắn tương tác Fanpage của bạn sẽ ổn định.
Hi vọng những hướng dẫn trên đây đã giúp bạn hình dung ra cách tương tác Fanpage Facebook hiệu quả! Chúc bạn kinh doanh thành công.
The post Tăng tương tác Fanpage Facebook từ A-Z cập nhật 2019 appeared first on Subiz Blog.
Kính gửi Quý khách hàng !
Nhân ngày Quốc Khánh 2/9, Subiz xin gửi lời cảm ơn và lời chúc tốt đẹp nhất đến tất cả Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trong suốt thời gian qua.
Để thuận tiện cho kế hoạch làm việc giữa Subiz và Quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo lịch nghỉ lễ như sau:
Thời gian nghỉ: Bắt đầu từ 12h Thứ 7, ngày 31/08/2019 đến hết Thứ 2, ngày 02/09/2019
Thời gian làm việc trở lại: Toàn bộ nhân viên Subiz sẽ quay lại làm việc vào sáng thứ 3 ngày 03/09/2019
Trong suốt kỳ nghỉ, chúng tôi đảm bảo hệ thống luôn được hoạt động ổn định. Mọi yêu cầu hỗ trợ vui lòng gửi tới :
- Email: Support@subiz.com
– Nhắn tin qua cửa sổ chat trên website: Subiz.com
– Inbox qua Fanpage: Subiz
Chúng tôi sẽ kiểm tra tin nhắn, email và phản hồi lại bạn trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm câu trả lời qua các tài liệu hướng dẫn:
Subiz docs – Toàn bộ hướng dẫn sử dụng Subiz 4.0
Subiz docs 3.0 – Toàn bộ hướng dẫn sử dụng Subiz 3.0
Kính chúc Quý khách có một kỳ nghỉ lễ Quốc khánh thật vui vẻ bên gia đình, bạn bè và người thân!
Trân trọng,
Subiz Team
The post [ Thông báo ] Lịch nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9/2019 appeared first on Subiz Blog.
Nếu xem trang fanpage của bạn là một cửa hàng online thì công cụ quản lý fanpage chẳng khác nào một trợ lý bán hàng đắc lực. Chính vì vậy, chọn được phần mềm quản lý Fanpage ưng ý cũng quan trọng như khâu tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ những tính năng thiết yếu của một phần mềm quản lý fanpage hiệu quả, hay nói cách khác, một trợ lý ảo hữu ích cho doanh nghiệp của bạn.
Quản lý theo đúng nghĩa
Một phần mềm quản lý Fanpage trước tiên phải có khả năng quản trị thật sự mạnh mẽ. Nghĩa là:
- Có thể quản lý tập trung hàng trăm trang fanpage
- Không giới hạn số lượng tin nhắn, bình luận
- Tất cả chỉ trên 01 cửa sổ duy nhất, với tốc độ hiển thị tính bằng phần trăm giây.
- Tích hợp luôn các trang khác của doanh nghiệp nếu có ( như landing page, website)
Như vậy, bạn hoặc đội nhóm có thể bình luận, tương tác được trên hàng chục, hàng trăm trang mà không mất thời gian chuyển từ tab này qua tab khác. Việc quản lý tất cả các page cùng một lúc, tại cùng một giao diện giúp bạn không bao giờ bỏ sót hay nhầm lẫn khách, tiết kiệm triệt để thời gian và công sức.
Những tính năng thiết yếu
– Chức năng ẩn comment: Sẽ vô cùng đáng tiếc nếu bạn đã lôi kéo được khách hàng quan tâm, theo dõi livestream và để lại bình luận tại Fanpage, nhưng lại không kịp trả lời họ. Đó là lý do bạn cần dùng phần mềm fanpage có chức năng ẩn mọi comment chứa thông tin quan trọng như số điện thoại, email, địa chỉ, đề phòng đối thủ nẫng tay trên khách hàng của bạn.
– Chức năng auto like, auto reply comment: Nhờ có phần mềm, khi khách hàng vừa để lại bình luận, fanpage sẽ tự động bấm “thích” và cám ơn bình luận đó. Dù bạn có mặt trực chat hay không, khách hàng vẫn cảm thấy ấm áp khi luôn được quan tâm. Và quan trọng nhất, khi bạn nhận được quá nhiều comment, trang Fanpage cũng không bị lag hoặc ẩn bớt notifications. Phần mềm quản lý fanpage giúp bạn tương tác ngay lập tức, tiết kiệm thời gian và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng.
– Chức năng gộp dữ liệu trên nhiều fanpage, landing page: Dữ liệu khách hàng bao gồm thông tin cơ bản và lịch sử những lần trò chuyện, mua hàng. Việc đồng bộ dữ liệu này trên tất cả các trang fanpage và landingpage sẽ giúp bạn có thể nhận dạng đối thủ trà trộn và chặn đứng những vị khách không mời. Ngoài ra, dựa trên lịch sử trò chuyện bạn cũng có thể nhanh chóng xác định thói quen và sở thích mua hàng của những thượng đế đích thực để dễ dàng chăm sóc.
– Chức năng phân chia công việc: Một ngày nào đó, lượng khách bỗng tăng đột biến. Phần mềm quản lý fanpage sẽ giúp bạn chuẩn bị thật tốt dịp đặc biệt này qua luật phân chia luồng công việc. Tính năng này sẽ loại bỏ tình trạng trùng khách, sót khách, giúp người quản lý dễ dàng tham gia hỗ trợ cùng lúc.
– Tích hợp email: Nếu phần mềm quản lý fanpage tích hợp với cả chức năng email thì quá tuyệt vời! Chỉ một email cảm ơn hay xác nhận đơn hàng đươc gửi ngay sau khi kết thúc cuộc chat sẽ tạo dựng ấn tượng về cửa hàng chuyên nghiệp hơn hẳn. Dĩ nhiên, email này được cài đặt chế độ tự động, bạn không hề mất thêm 01 giây nào để làm đẹp thêm hình ảnh của mình!
– Chủ động hỏi thăm khách hàng: Một cửa hàng cần những nhân viên bán hàng niềm nở. Trang Fanpage cần những lời chào ấm áp tới khách hàng có ý định quan tâm. Đó là lí do mà bạn cần tới một phần mềm có tính năng gửi lời chào tự động qua inbox. Chỉ cần khách hàng ấn nút “like” hoặc để lại bình luận trên fanpage, phần mềm sẽ chủ động gửi tin nhắn hỏi thăm nhu cầu của khách tại messenger. Tập trung vào khách hàng, chắc chắn nỗ lực tăng doanh số của bạn sẽ được đền đáp.
Kết luận
Chọn lựa một phần mềm quản lý fanpage như ý quả thật không mấy dễ dàng. Nhiều trường hợp, doanh nghiệp trao gửi niềm tin vào 1 công cụ nhiều lỗi, thì việc sử dụng phần mềm vô tình lại ảnh hưởng tới điểm chất lượng fanpage, gây khó khăn cho việc quảng cáo và đánh mất khách hàng. Thử tưởng tượng, nếu vị trợ lý ảo này thi thoảng lại chập chờn, gặp lỗi do đứt cáp, máy chủ chậm… thì việc khách rời cửa hàng là chuyện “một sớm một chiều”. Trường hợp tệ hơn, nếu phần mềm đột nhiên tạm ngừng hoạt động do đơn vị cung cấp thay đổi chiến lược kinh doanh, mọi dữ liệu đã cung cấp sẽ đi về đâu là bài toán không dễ giải.
Vì vậy các doanh nghiệp hiện nay thường chọn cách dùng thử phần mềm khoảng 30 ngày để trải nghiệm. Quãng thời gian ít hơn là không đủ để sản phẩm bộc lộ tất cả các lỗi trong quá trình sử dụng. Trong số hàng loạt các công cụ quản lý fanpage, phần mềm nào được phát triển dựa trên nền tảng tương tác khách hàng với độ ổn định cao, ví dụ như Subiz, sẽ là lựa chọn đáng chú ý. Hãy thử để tìm ra phương án phù hợp và an tâm nhất cho doanh nghiệp của bạn.
The post Phần mềm quản lý Fanpage Facebook phải có tính năng gì? appeared first on Subiz Blog.
Hoá ra, một số "quy tắc" đặt password không hề có tác dụng, theo các nhà nghiên cứu. Hiểu lầm tai hại khi đặt password, bạn đừng ...